Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – pixel.genau

 

Sarah Schmitz | pixel.genau (Einzelunternehmer) Am Bach 2, 54579 Üxheim
Telefon: +49 (0) 151 50 25 77 48 E-Mail: grafik@pixelgenau-design.de
Steuer-Nr.: 13/505/01770 Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Sarah Schmitz, pixel.genau (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über:

• Hochzeitsfotografie und Fotoreportagen,
• Paarshootings und Babybauch-Shootings (ausschließlich Outdoor, kein Studio),
• Hochzeitspapeterie (u.a. Einladungskarten, Save-the-Dates, Sitzpläne, Danksagungen) inkl. Druck und Konfektionierung,
• Grafikdienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen (u. a. Corporate Design, Geschäftsausstattung, Flyer).

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Hochzeitsfotografie, Paar- und Babybauch-Shootings

Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung eines individuellen Fotografie-Vertrags durch beide Parteien zustande. Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

2.2 Papeterie und Grafikdienstleistungen

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande, nachdem der Kunde Leistungsumfang und Konditionen (Angebot) angenommen hat.

2.3 Terminreservierung

Mit Vertragsabschluss gilt der vereinbarte Termin (Hochzeitstermin, Shooting-Termin) als verbindlich reserviert. Eine Doppelbuchung durch die Anbieterin für denselben Termin erfolgt nicht.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne gesonderten Steuerausweis (Kleinunternehmerregelung § 19 UStG).

(2) Bei Hochzeitsfotografie, Shootings und Papeterie ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig; der Termin gilt erst mit Zahlungseingang als endgültig reserviert.

(3) Der Restbetrag ist, sofern nicht abweichend vereinbart, mit Rechnungsstellung fällig. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

(4) Zahlt der Kunde nicht innerhalb der Zahlungsfrist, gerät er ohne dass es einer weiteren Erklärung der Anbieterin bedarf in Verzug, sofern er Verbraucher ist und hierauf in der Rechnung hingewiesen wurde (§ 286 Abs. 3 BGB); im Übrigen nach erfolgloser Mahnung.

(5) Für die Zeit des Verzugs sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu entrichten (§ 288 BGB): bei Verbrauchern 5 Prozentpunkte, bei Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Zusätzlich wird nach einer ersten erfolglosen Mahnung eine pauschale Mahngebühr in Höhe von 5,00 € je weiterer Mahnung erhoben. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder niedriger entstanden ist. Der Anbieterin bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vorbehalten.

 

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt der Kunde als Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Telefon, Online-Formular) ab, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sarah Schmitz, pixel.genau, Am Bach 2, 54579 Üxheim, Telefon: +49 (0) 151 50 25 77 48, E-Mail: grafik@pixelgenau-design.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wichtige Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Papeterie: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere personalisierte Einladungskarten, Save-the-Dates, Sitzpläne und Danksagungen mit individuellen Namen, Texten oder Designwünschen. Die Anbieterin weist den Kunden hierauf vor Auftragsbestätigung gesondert hin.

Fotografie-Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin die Dienstleistung (z. B. das Shooting) vollständig erbracht hat und der Kunde vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Sarah Schmitz, pixel.genau, Am Bach 2, 54579 Üxheim, grafik@pixelgenau-design.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung / Lieferung folgender Waren:

Bestellt am: _______________ Erhalten am: _______________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________________________

Datum: _____________________________________________

Wichtig: Diese Widerrufsbelehrung entspricht dem gesetzlichen Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB). Bitte nur die Platzhalter anpassen, den Text selbst nicht umformulieren – nur so greift die gesetzliche Richtigkeitsvermutung. Vor Veröffentlichung anwaltlich gegenprüfen lassen, ob die aktuelle Gesetzesfassung unverändert ist.

§ 5 Fotografie: Leistungserbringung, Termine, Vertretung

(1) Alle Shootings und die Hochzeitsreportage finden ausschließlich im Außenbereich (Outdoor) statt; ein Studio wird nicht betrieben.

(2) Ist ein Outdoor-Termin witterungsbedingt nicht durchführbar, bietet die Anbieterin dem Kunden einen zumutbaren Ausweichtermin an. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ausweichtermin besteht nicht; die Parteien stimmen sich einvernehmlich ab.

(3) Ist die Anbieterin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unfall) an der persönlichen Leistungserbringung gehindert, wird sie sich nach Möglichkeit um eine gleichwertige Vertretung aus ihrem beruflichen Netzwerk bemühen. Kann keine gleichwertige Vertretung gestellt werden, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen (siehe § 9 Haftung).

§ 6 Nutzungs- und Urheberrechte an Fotografien

(1) Die urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den im Rahmen des Auftrags entstandenen Fotografien verbleiben bei der Anbieterin.

(2) Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung der bearbeiteten Bilder eingeräumt, einschließlich der Veröffentlichung auf eigenen Social-Media-Profilen unter Namensnennung der Anbieterin.

(3) Herausgegeben werden ausschließlich bearbeitete Bilder in der von der Anbieterin final bearbeiteten Fassung; unbearbeitete Rohdateien werden nicht übergeben.

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, ausgewählte Bilder nach vorheriger Rücksprache mit dem Kunden für eigene Zwecke zu nutzen, insbesondere für Social Media, Printwerbung und die eigene Homepage (Portfolio). Widerspricht der Kunde einer solchen Nutzung – insgesamt oder für einzelne Bilder – im Rahmen der Rücksprache, unterbleibt die entsprechende Veröffentlichung durch die Anbieterin vollständig.

(5) Für die Veröffentlichung von Bildern, auf denen Dritte (z. B. Hochzeitsgäste) erkennbar abgebildet sind, ist der Kunde verantwortlich, sofern er selbst eine Veröffentlichung vornimmt; er stellt die Anbieterin insoweit von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

§ 7 Papeterie: Korrekturen, Freigabe, Lieferung, Reklamation

(1) Im Leistungsumfang enthalten sind zwei Korrekturdurchläufe (Layout- bzw. Textkorrekturen). Jeder weitere Korrekturdurchlauf wird mit 55,00 € pro angefangener Stunde berechnet.

(2) Die finale Druckfreigabe erfolgt ausschließlich durch den Kunden. Mit Erteilung der Freigabe bestätigt der Kunde die inhaltliche und gestalterische Richtigkeit (insbesondere Namen, Daten, Orte, Rechtschreibung). Die Anbieterin prüft die Texte im Rahmen ihrer Möglichkeiten mit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für inhaltliche Fehler, die nach erteilter Kundenfreigabe im Druck erscheinen.

(3) Die Lieferzeit beträgt zwei Wochen ab Erteilung der finalen Druckfreigabe durch den Kunden.

(4) Bei berechtigten Reklamationen aufgrund von Druckfehlern, die der Anbieterin zuzurechnen sind, erfolgt je nach Art und Umfang des Mangels nach Wahl der Anbieterin entweder ein kostenfreier Neudruck oder ein Preisnachlass in Höhe von 25 % auf den betroffenen Artikel. Mängel, die auf einer vom Kunden erteilten, fehlerhaften Freigabe beruhen, begründen keinen Reklamationsanspruch nach dieser Regelung; die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bei tatsächlichen, der Anbieterin zuzurechnenden Mängeln (§§ 634 ff. BGB) bleiben unberührt.

§ 8 Grafikdienstleistungen

(1) Umfang und Anzahl der im Preis enthaltenen Korrekturschleifen für Corporate-Design-, Geschäftsausstattungs- und Flyer-Aufträge werden im jeweiligen Angebot individuell festgelegt.

(2) Die finale Freigabe zur Produktion bzw. Veröffentlichung erfolgt durch den Kunden; § 7 Abs. 2 gilt entsprechend.

(3) Bei Aufträgen für Unternehmer (§ 14 BGB) gelten ergänzend die Regelungen zu Gerichtsstand und Rechtswahl gemäß § 11.

§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt der Anbieterin rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Texte, Daten und Freigaben zur Verfügung. Verzögerungen, die auf einer verspäteten Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten der Anbieterin; vereinbarte Liefer- und Fertigstellungstermine verschieben sich in diesem Fall entsprechend.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen, ferner für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen etwaig übernommener Garantien.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Anbieterin der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Datenverlust: Für den Verlust von Bild- oder Auftragsdaten infolge technischen Versagens (z. B. Defekt einer Speicherkarte, Datenträgerausfall) haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Anbieterin trifft im Rahmen des ihr Zumutbaren Vorkehrungen zur Datensicherung (z. B. zeitnahe Sicherung auf mehreren Datenträgern); ein vollständiger Ausschluss des technischen Restrisikos ist jedoch nicht möglich.

(5) Ausfall / Vertretung: Kann die Anbieterin infolge eines von ihr nicht zu vertretenden wichtigen Grundes (z. B. Krankheit) weder die Leistung persönlich erbringen noch eine gleichwertige Vertretung stellen, beschränkt sich die Haftung der Anbieterin auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen; eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden (z. B. Kosten für Location, Gäste, entgangene Erinnerungswerte) ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten – insbesondere von Bildmaterial – entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung auf www.pixelgenau-design.de. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, sondern ergänzt sie.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, gilt dies nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsortes nicht eingeschränkt wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Anbieterin (54579 Üxheim). Bei Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Gerichtsstände unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail); dies gilt auch für die Abbedingung dieses Textformerfordernisses.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Juli 2026